涉及范圍
通過NTP協(xié)議從GPS時鐘服務器獲取時間的所有設備(包含宇視視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備)。
問題描述
全球定位系統(tǒng)(GPS)將于格林威治UTC時間2019-04-06 23:59:42(北京時間2019-04-07 07:59:42)迎來第二次周數(shù)翻轉(類似千年蟲問題)。所有直接或間接使用GPS作為時間源的產(chǎn)品,在4月6日前若未得到妥善處理,當?shù)竭_格林威治時間2019-04-06 23:59:42,NTP時鐘將會被重置回1999年8月22日00:00:00(GPS周數(shù)翻轉詳細信息參考:https://www.gps.gov/)。
宇視設備和軟件也存在間接使用GPS時間的可能性,一旦同步了“GPS周數(shù)翻轉”時出現(xiàn)的錯誤時間,會導致設備中時間相關的部分功能受到影響,比如系統(tǒng)時間錯誤、錄像異常、日志時間戳錯誤等。
規(guī)避措施
請聯(lián)系本系統(tǒng)/部門GPS時鐘服務器管理單位/廠家,確認是否已經(jīng)解決“GPS周計數(shù)翻轉問題”;
如果GPS時鐘服務器沒有解決“GPS周計數(shù)翻轉問題”,在宇視設備上關閉NTP服務,取消系統(tǒng)/設備與NTP服務器的時鐘同步,待NTP服務器恢復正常后再開啟。
緊急情況處理
宇視全球辦事處服務經(jīng)理/服務工程師
400-655-2828
浙江宇視科技有限公司
2019年4月4日